L'Autorità per le garanzie nelle comunicazioni (AGCOM), all'esito di una consultazione pubblica svolta nel 2023, ha adottato delle Linee guida, allo scopo di estendere l'applicazione del testo unico per la fornitura di servizi di media audiovisivi (d.lgs. 208/2021) ai soggetti che creano e condividono contenuti attraverso social media (cd. "influencer").

In particolare, le Linee guida si applicano agli influencer che: (i) raggiungono un numero di follower pari ad almeno un milione; (ii) hanno pubblicato, nell'anno precedente alla rilevazione, almeno 24 contenuti aventi le caratteristiche definite dalle Linee guida; (iii) hanno superato, negli ultimi sei mesi, almeno su una piattaforma social, un valore di engagement rate medio pari o superiore al 2%.

Le Linee guida individuano le disposizioni del testo unico applicabili ai contenuti diffusi dagli influencer attraverso i social media (tra cui, in particolare, quelle in materia di diritto d'autore e di comunicazioni commerciali), stabilendo, altresì, che gli stessi non devono contenere alcuna istigazione o provocazione a commettere reati, né elementi suscettibili di determinare la deresponsabilizzazione dell'autore o la corresponsabilizzazione delle vittime di violenza, odio o discriminazione e devono garantire il rispetto della dignità umana, nonché rispettare le norme in materia di tutela dei minori.

Inoltre, gli influencer, devono evitare il ricorso a tecniche subliminali, sia attraverso contenuti informativi o di intrattenimento, sia attraverso comunicazioni commerciali, e garantire la presentazione veritiera dei fatti e degli avvenimenti, verificando la correttezza e l'obiettività delle informazioni divulgate e menzionando le fonti utilizzate.

L'Autorità stabilisce altresì che gli influencer, spesso utilizzati anche per la promozione di prodotti nel settore healthcare,  devono rispettare le disposizioni contenute nella Digital Chart adottata dall'Istituto di Autodisciplina Pubblicitaria sulla comunicazione commerciale diffusa attraverso internet e social media.

In caso di violazione delle Linee guida, si applicano le sanzioni previste dall'art. 67 d.lgs. 208/2021.

L'AGCOM ha, infine, istituito un Tavolo tecnico, a cui è affidato il compito di redigere un codice disciplinare recante le ulteriori misure che gli influencere dovranno attuare per conformarsi al testo unico dei servizi media audiovisivi, riservandosi di rivedere il testo delle Linee guida, anche al fine di modificare i criteri per l'applicazione delle stesse.

La delibera n. 7 del 16 gennaio 2024, con la quale l'AGCOM ha adottato le Linee guida e istituito il Tavolo tecnico è disponibile sul sito web dell'Autorità (www.agcom.it).